Не работает QR код

07.10.2021 18:07
9130
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк не подключайтесь к этому банку у них приложение просто ужасное. QR код чтобы оплатить по квитанций вообще не сканирует код. Месяц как не могут устранить массовую проблему. Специалисты по приложению просто ужасно работают в этом им большой минус. Через услугу унать штрафы автоматический тоже не работает такая услуга. Ужасный банк.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-10-07T18:26:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Мы работаем над улучшением функции считывания QR-кода, но проблема со сканированием действительно может сохраняться на некоторых моделях устройств. Мы прикладываем все усилия, чтобы решить этот вопрос в ближайшее время. Пока вы можете загружать QR-код из галлереи телефона. Приносим извинения за временные неудобства. Чтобы мы могли проверить информацию более детально, просим направить на smm@ubrr.ru пример QR-кода и модель вашего устройства. Будем ждать вашего письма. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.53%
решено проблем
882
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка