Непорядочность и обман

11.10.2021 23:33
6559
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил в этом банке кредитную карту, пользовался много лет, всегда платил во время но в прошлом году случилась пандемия и работа пошла прахом. Подал заявление о предоставлении кредитных каникул, отказали. Допустил несколько просрочек по кредиту, внося не полные суммы, с января этого года начал активно гасить просрочку, банк выставил требование о полном возврате кредита,  соответственно звонили мне с требованием погасить, я называл даты и суммы погашения просрочки и в последние числа мая закрыл кредит полностью. Но как выяснилось позднее, банк подал в суд о котором я не знал и вот в сентябре этого года начал требовать с меня оплату пошлины за судебное решение, несколько дней назад, а именно 7.10.21г я приехал в отделение банка Митино, провёл там целый час требуя номер счета и судебного приказа чтоб оплатить пошлину по решению суда, оплатил. Через 2 дня началось самое интересное, банк без всякого уведомления, насчитал проценты по кредиту после решения суда и фиксации суммы долга и передал взыскание в коллекторской агенство!!!  Я уже молчу о том что для получения суммы и счета для оплаты я предоставил свои новые паспортные данные и номер телефона и мне посыпались звонки о том что я оставил заявку на кредит и должен нажать цифру для подтверждения!!!  Что это за произвол? Что за слив паспортных данных? Что это за такая продажная и крайне не порядочная контора, а не банк??? Разве банк не должен меня уведомить заказным письмом о судебном решении, о требовании погасить полностью задолженность? О том что насчитал мне дополнительно проценты? О том что передаёт долг коллекторам? Я же приходил в отделение банка, из отделения связывался с отделом экономической безопастности банка! У нас что полное беззаконие со стороны банка и кабальная система кредитования? Почему банк не информирует и не предоставляет информацию о начисления, не предоставляет даже расчёт по начислениям?? Обходите стороной этот банк, они последние штаны с вас снимут и отправят на улицу. Не пользуйтесь услугами данного банка, в Райффайзен банке только подлость и враньё и обман!!!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-10-18T13:27:20+03:00
Добрый день. В связи с наличием длительной просроченной задолженности по кредитной карте на основании п. 9.5.1. общих условий банком 16.06.2020 было направлено требование о досрочном возврате задолженности по кредитному договору по всем имеющимся адресам, указанным в банке. Данное требование должно было быть исполнено вами не позднее 30 календарных дней с даты предъявления настоящих требований. В случае неисполнения клиентом настоящих требований в течение указанного выше срока банк оставляет за собой право инициировать в отношении клиента судебное взыскание, предусмотренное законодательством РФ, с последующем обращением взыскания на принадлежащее клиенту имущество и денежные средства, в том числе на заработную плату и иные доходы. Требование вами не было исполнено в указанные сроки, в связи с чем банк 11.03.2021 обратился к Мировой судье с заявлением о вынесении судебного приказа. Поскольку при обращении в суд банк не заявлялся на расторжение кредитного договора, его действие не прекратилось, начисление штрафов и процентов приостановлено не было, в связи с чем судебная задолженность не является всей суммой долга. Согласно общим условиям, банк вправе выбрать любой из способов информирования. 11.10.2021 вам было направлено смс-уведомление о передаче долга в коллекторское агентство. Банк готов рассмотреть возможность проведения программы лояльности. Для обсуждения сроков и условий погашения задолженности вам необходимо связаться с банком самостоятельно по номеру 88007000075. Алена Каменнова Команда по работе с претензиями Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка