Приятное обслуживание

12.10.2021 22:01
5987
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась 12.10.2021 года в отделение МТС банка на Провиантской, для того, чтобы закрыть кредитные карты. Меня обслуживала К-на Анжелика. Сотрудница была очень приветливая и доброжелательна. Сразу уточнила причину закрытия. Я не особо хотела рассказывать, так время у меня было ограничено. Анжелика стала рассказывать про преимущества карты кэшбэк и про то, что в банке есть много разных продуктов, кроме кредитных карт. Меня заинтересовала Ипотека. Я как раз планировала закрыть карты для того, чтобы взять кредит на квартиру. Анжелика внимательно выслушала мои потребности, рассказала про ставки, распечатала анкету, список необходимых документов и взяла контакт для связи. До этого визита, я даже не знала, что в МТС банке есть Ипотека. Хочу сказать, что меня очень порадовало отношение сотрудника банка ко мне. Я обязательно рассмотрю вариант    Получения ипотеки в МТС банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T12:15:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли в офисе банка очередь? Примерно сколько времени вас консультировал сотрудник? Вы закрыли кредитную карту? 12.11.21 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2021-10-13T10:59:24+03:00
Здравствуйте, Юлия! Наши специалисты - профессионалы своего дела. Анжелика тому подтверждение. Оценим ее старания и передадим Ваши теплые слова. Будем рады помочь Вам в улучшении жилищных условий. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка