Не складывается с ребятами

24.10.2021 00:03
7680
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2 раза пытался оформить кредитную карту - отказывали, 1 раз пытался устроиться - отказывали. Но про это не пишу - не прохожу по скорингу или знаниям, сказ здесь про другое) Одобрили дебетовую карту, 18.10.2021 должны были привезти, курьер звонил и согласовывал, но ... не приехал. Написал на сайт - без ответа. Ребят, могу понять, отказ - ок. Но уже договорились - будьте добры, исполняйте договоренности)
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-11-12T09:57:07+03:00
Добрый день. В связи с тем, что сотрудники не могли до вас длительное время дозвониться, заявка на карту была отменена. После вашего обращения с вами удалось связаться, встреча была назначена на 27 октября. На текущий момент карта вам выдана. Евгения Коршунова Команда по работе с претензиями
Yarik_Yanich
2021-12-10T09:14:12+03:00
Сим-карту доставили, осадочек остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка