С кэш беком неприятная ситуация вышла, но в целом картой доволен

Доброго времени суток ! Сначала о хорошем. Получил карту МТС Кэшбэк с льготным беспроцентным периодом сто одиннадцать дней достаточно легко.  Без лишних притонов со стороны банка. Получал в салоне связи МТС.  Процессом получения в общем и целом доволен. И пусть первоначальный кредитный лимит был всего сорок тысяч. Мне эта карта помогла в тот период.  Очень удобно потратил деньги а отдаёшь их в течении 111 дней.  Сначало внося каждый месяц тысячи по полторы. А в последний месяц надо внести оставшеюся сумму. Но надо внимательно следить  особенно в последний месяц.  Так как я один раз ухитрился пропустить платеж. Приложение у МТС банка в этом плане не очень удобное.  Банкавская карта работает в паре с приложением МТС -Кэшбэк. Где нужно  зарегистрировать карту и там начислялся  кэшбэк с покупок по данной карте. Пять процентов по кажется трем выбранным категориям и процент с остальных покупок.  Когда я получил карту пять процентов возвращали с покупок во всех сетевых продуктовых магазинов.  Накопленные средства можно тратить либо в салонах связи МТС оплачивая до ста процентов от стоимости покупки , либо оплачивая связь МТС. Так же у партнеров банка.  Балы можно копить так же сканируя чеки в приложении, обменивая балы  "Пятерочки" на балы в приложении МТС и так далее... Таким образом я за несколько месяцев накопил сыну на телефон.  А не давно я выводил из приложения деньги маме на телефон. Ошибся одной цифрой и мне уже более двух месяцев не могут вернуть эти бонусные средства. хотя в банк я позвонил через десять минут. А от туда меня перевили на оператора. Который почему -то не правильно оформил заявку. Уже звоню третьей месяц.. Завтра буду узнавать результаты очередного обращения.