Инвесткопилка

02.11.2021 18:17
4804
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Больше года пользуюсь инвесткопилкой. Туда летели округление от покупок и кэшбеки. Держал её для нужд машины. Несколько раз выводил, удерживали 13% с дохода, если он был. Но 2 ноября 2021 произошел ужас. Именно ужас. В очередной раз решил вывести деньги для покупки запчастей. Ввёл сумму 4200 и... На счёт пришло 2300... Написал в чат. Мальчик с чата давай мне объяснять, что это налог, который суммируется по брокерскому счету и копилке. И неважно, что на брокерском счёте минус!!! Я же фиксирую прибыль. Потом он начал писать, мол именно копилка дала мне доход в 15000. Но в приложении показывало +101 рубль. После он написал, что это с дивидендов доход. Но ребята, с дивидендов удерживается налог при их зачислении!!! Поняв, что мальчик мне не поможет, решил вывести оставшиеся 4400. Но (мат) пришло 2400!!! Вот так зарабатывают в Тинькофф. Я бы очень хотел надеяться, что это системный сбой, обман на 50% с каждого вывода... Но, уже другой мальчик, написал мне: "А сколько по вашим расчётам должны были удержать?" Типо сопляк решил поиздеваться? И тут же пришли 608 рублей, но почему то с ВТБ - ошибочно удержанные проценты
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-03T16:29:17+03:00
Здравствуйте. Для ФНС есть только налогоплательщик, она не разделяет счета инвестора. Поэтому при выводе денег с инвесткопилки мы можем удержать налог с прибыли по брокерскому счету. В консультациях сотрудников ошибок нет. Во фразе коллеги не было никакого подтекста, он спросил, чтобы понимать ситуацию со всех сторон В сентября вы с прибылью закрыли позиции по акциям Банк Санкт-Петербург и ПАО Сбербанк. Это увеличило налогооблагаемую базу, и при выводе с инвесткопилки мы заморозили налог, потому что операции не обработались и проходили в рамках услуги 24/7. После расчетов по сделкам налог скорректируем автоматически. Информацию можно будет посмотреть в налоговом отчете.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка