Отзывы

03.11.2021 03:56
7138
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно я вернулась из Крыма и хочу поблагодарить сотрудника Эльвиру, которая не оставила меня в беде. В командировке я забыла пинкод по карте и не могла воспользоваться средствами. Позвонив ей помогла быстро восстановить пин код. Любые вопросы касающиеся кредитов, вкладов или платёжных документов, всегда объяснит и поможет. Придя в офис банка, всегда вежливая, даже когда чего не понимаешь, обязательно объяснит, ещё раз. Благодарю  банк МТС за такого ценного сотрудника. Все девочки работающие в этом офисе банка. Буду обращаться снова! Советую всем. Адрес г.Октябрьский  ул.Горького 40. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T17:08:51+03:00
Спасибо за отзыв. «Любые вопросы касающиеся кредитов, вкладов или платёжных документов, всегда объяснит и поможет» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы у вас возникали и в чем заключалась помощь сотрудника? Уточните, даты ваших обращений.
Настасья78
2021-11-11T09:01:43+03:00
После приезда, я так же оформила кредитную карту, которую предложила мне Эльвира, рассказала о льготном периоде, который мне очень подходит. Есть действующие кредиты, планирую закрыть их и взять сумму больше. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудника Эльвиру.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-03T09:27:37+03:00
Добрый день, Настасья78! Благодарим за то, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями о нашем банке. Нам приятно, что консультация сотрудника вдохновила Вас на написание отзыва с высокой оценкой. Рады, что Вы по достоинству оценили старания Эльвиры. Коллегу обязательно похвалим. Уверены, позитивный настрой сохранится на протяжении всего финансового сотрудничества, а мы приложим к этому максимум усилий. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка