Нормальный банк

10.11.2021 15:06
10804
Оценка
4
Отзыв проверен
Видел многоотрицательных отзывов об этом банке. До 2017 годая  не знал о его существовании, в него привел работодатель. Поначалу расстроился, банкоматов и отделений не так много даже в Северной столице..Но снимать наличку без комиссии можно также в банкоматах сбербанка, которые везде. В офисе на Добролюбова. народу немного, вопросы решаются, отношение доброжелательное. Писал письменное обращение для разьяснений, реакция была на следующий день.Я ничего плохого сказать не могу. Продолжаю пользоваться хотя и не работаю в компании, которая открыла в нем  зарплатную карту.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-10T20:46:18+03:00
Добрый день, serkaz! Действительно, 05.11.2021 г. от Вас поступило обращение по поводу отмены комиссии. Работу по обращению проводила наша коллега из претензионного отдела Татьяна. Так как Вы не пользовались зарплатной картой в течении 180 календарных дней, то в соответствии с тарифом правомерно была удержана комиссия за ведение счета при отсутствии операций. Но, учитывая, что Вы давно являетесь клиентом нашего банка, Татьяна пошла Вам навстречу и в индивидуальном порядке согласовала возврат комиссии. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом нашей работы. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Спасибо за высокую оценку. Надеемся, наше сотрудничество и далее будет таким же положительным и продлится еще не один год. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка