Спасибо за помощь

17.11.2021 13:14
5305
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня был вклад в течении 12 месяцев, при условии использования в течении года ежемесячно по условии карты Халва. Но первый месяц был нарушен суммовой режим. При получении вклада по истечении года менеджер посоветовала написать заявление на рассмотрение. И все решилось в положительную сторону. Мне на карту перечислили 1 процент, как было в договоре оговорено. Я благодарна менеджеру, что она подошла профессионально к этому вопросу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-22T13:13:37+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда это было и с какие сроки банк решил вопрос?
S_N_Pavlichenko
2021-11-23T12:30:23+03:00
Я писала заявление 30.10.2021 года и в этот же день видно была рассмотрена заявка и было сразу пополнение карты
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-17T18:03:09+03:00
Уважаемая Светлана! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Помогли открыть счет под 15,5 процентов

Оценка 5

Увидела на банки,ру рекламу дебетовой карты совкомбанка - что новым клиентам при оформлении доступен накопительный счет под 15.5 процентов. Оформила через приложение заявку на... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка