Навязывание услуг

19.11.2021 13:18
5913
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2019 году брала кредит в МВидео на покупку техники. Кредит давно досрочно погашен, счет закрыт. Однако банк неожиданно активизировался и последние 2 месяца просто терроризирует своими звонками с предложением мега крутого и самого-самого выгодного кредит под офигеть какую ставку. Все попытки донести до сотрудников КЦ, что мне их предложения не интересны и в кредите я не нуждаюсь ни к чему не привели. Кладешь трубку тут же новый звонок с другого номера. Слишком агрессивная политика у банка. Прошу исключить меня из своей базы прозвона, покоя нет ни днем ни ночью
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-11-19T17:17:17+03:00
Добрый день. При наличии на имя клиента актуального предложения по кредитованию, мы действительно стараемся сообщить об этом. Данные коммуникации носят лишь информационный характер и не преследуют цели доставить неудобства клиенту. Направили коллегам информацию для отключения вашего номера от подобных рассылок, в течение 1 рабочего дня удалим ваш номер из базы обзвона. Приносим извинения за беспокойство. С Уважением, Ренессанс кредит
Anna_Tyu
2022-05-26T20:09:59+03:00
Звонки не сразу, но прекратились. Либо удаление номера прошло не в течение 1 рабочего дня, либо остался какой-то шлейф
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка