Нюансы оформления кредитки

19.11.2021 22:40
7072
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте Райффайзенбанк оформил заявку на дебетовую и на кредитную карту, Ввел данные  получил одобрение а дальше пошли нюансы. 1. Карты не доставляют (хотя на сайте указана бесплатная доставка) предлагают явится в офис. 2. Офис у нас в Ростове один в центре после работы добраться туда  не реально из за пробок по выходным банк не работает. 3. Пришел в офис, там выяснилось что заявку на кредитку надо в общем оформлять заново, Т е  заявка на сайте это просто липа. 4 Заявку   рассмотрели договор я подписал и даже выдали карту но дальше пошли нюансы... 5. Через 30 мин пришло СМС в выдаче кредитной карты отказано. В общем решайте сами тратить вам свое время на общение с этим банком или нет.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-11-22T15:56:47+03:00
Добрый день. В банке существует курьерская доставка продуктов, как дебетовой карты для нового клиента, так и кредитной карты для всех клиентов. При посещении офиса заявка на кредитную карту не заводилась заново, сотрудник продолжил работу по предварительно одобренной заявке с сайта. Так как заявка на кредитный продукт проходит несколько этапов, то окончательное решение банка устанавливается на основании всех проверок после подписания документов. Рассмотрев в совокупности заявление на выпуск карты, банк пришел к решению о невозможности одобрения продукта. Отдельно отметим, что кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем решение также будет отрицательным. Надежда Новикова Команда по работе с претензиями Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка