Кредит без страховки

25.11.2021 20:24
6841
1
Оценка
2
Отзыв проверен
24 ноября я пришла в Омское отделение банка (ул. Магистральная) чтобы оформить кредит БЕЗ СТРАХОВКИ.  Просила небольшую сумму на большой срок, исходя из того, чтобы даже при самых ужасных стечениях обстоятельств размер платежа не стал для меня неподъемным. О том, что сильно переплачу банку, не беспокоилась - этот банк дал мне гораааздо больше (два очень крупных выигрыша по акциям банка в прошлом).  Именно "Без страховки" превратило подачу заявления в настоящий квест! 1 часть квеста - Чтобы подать заявку - два раза сходи к начальству. Сотрудница банка (без бейджика, окно 8, талон С04) в ответ на мое намерение сообщает, что без страховки банк кредит не оформляет. Возражаю, что на сайте написано, что отсутствие страховки не влияет на одобрение, а лишь повышает процентную ставку по кредиту. После небольшой перепалки отправляет меня к непосредственному своему начальству. От ее начальницы возвращаюсь с рекомендацией все-таки принять у меня заявление на кредит. Сотрудница банка распечатывает мне анкету-заявление и ставит три галочки в местах, где я должна поставить подпись, в том числе возле графы "Согласен заключить договор страхования...". Указываю ей на то, что здесь подписывать не стану. Она пытается меня уверить, что эта подпись означает, что меня ознакомили с возможностью заключить договор страхования, а без подписи она документы не примет. Я ей в ответ сообщаю, что читать умею и за то, что мне рассказали про страховку, уже расписалась в первой строке. В общем, снова иду к ее начальнице. Получаю странное предложение - "ну, Вы напишите слово ОТКАЗЫВАЮСЬ и распишитесь". То есть ключевой момент - распишитесь! Слово "отказываюсь" написала, раз просили, но подпись ставить не стала. Удивилась, что в заявлении в ячейке с данными СНИЛС стоял прочерк. Сообщила сотруднице, что документ при мне,  я могу вписать номер. Она: "Не нужно, система сама все данные подгрузит".  Про себя удивляюсь - обычно еще задают вопросы про квартиры-машины и прочее, а тут не спросили. 2 часть квеста - Угадай, какая из "галочек" поставит "крест" на одобрении. Уже раздраженная мной сотрудница распечатывает очередную порцию документов с предустановленными "галочками" и дает мне на подпись. Читаю и эти. Удивляюсь - а почему это я должна быть не согласна (распечатанная галочка стоит в позиции "нет"), чтобы мой родной банк, через который я столько лет исправно получаю зарплату, мог получить сведения о состоянии моего лицевого пенсионного счета? Ну и прочее. Я, конечно, шариковой ручкой поставила жирнючую галочку "ДА" - пусть получает, но, видимо, обрабатываться будет компьютерный вариант и о моей галочке никто не узнает. Видимо, нужно было настоять, чтобы эти документы распечатали заново с галочками в правильных местах. РЕЗЮМЕ. Я понимаю, что сотрудница банка постаралась со своей стороны сделать всё, чтобы мне пришел отказ. Но, вряд ли она вела себя так по своему хотению, видимо существует какая-то негласная установка на такое мошенническое поведение с клиентами, желающими получить кредит без страховки.  За кредитом я обратилась впрок, потому, что в декабре мне потребуется запрошенная сумма. Я не хотела идти ни в какой другой банк, потому что к Газпромбанку испытывала самые доверительные чувства. И вот, впервые, мое доверие пошатнулось.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-26T14:45:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка