Заказал карту и вечно должен. Не используя ее, испортили кредитный рейтинг

Заказал давно март 2020г у банка карту 100 дней без процентов просил сумму для рефинансирования кредитов в пандемию , в прошлом был клиентом банка по ИП , сказали вам одобрили и не сказали сколько к вам подъедет курьер и вы получите карту ! Приехал курьер и просит активировать карту и предлагает помочь это сделать, что бы узнать сколько одобрен кред  Вообщем когда я вижу сумму в 20 раз меньше запрашиваемой и пишу банку, что не буду пользоваться данной услугой что это издевательство  в чате приложения и мне не нужно это! Картой не пользовался!  Потом через 4 месяца мне начинает звонить робот банка чтобы я срочно оплатил кредит либо будет просрочка , не понимаю о чем речь и возмущение , звоню  оказывается с меня списали годовое обслуживание в момент активации карты в приложении   1490 руб ( по полной программе в рекламе было 0 ) т/е/ обманным путем и теперь я должен погашать его ! До этого 16 лет работал с банком у которого активация карты считается операция по карте!!!  Приехал в банк закрыть и расторгнуть договор , мне закрывают карту и доступ к ней , а счет оставили погашать задолженность ! Приходят смс с небольшими суммами закрываю , так как карта закрыта мне проблематично было платить приходилось просить через знакомых и это каждый месяц !!! Сейчас ноябрь звонят и опять требуют погасить задолженность за продленние договора 300 руб и оказывается я должен банку еще 800 руб это просрочек  о которых мне не сообщалось не в смс ни как !!! Узнал это от оператора ! Когда звонил бот и требовал погашать 100 рублей , 30 рублей погашал от безвыходности не испортить кредитный рейтинг ! Но из за первичных просрочек когда не платил и ездил в банк разбирался мне все таки испортили кредитный рейтинг с очень хорошего на плохой !!! Вы что там совсем рухнули обманным путем подписали на долг и потом еще испортили мне историю !  В другом банке уже более 16 лет и была идеальная история !  Теперь сами понимаете какое может быть отношение к банку с которым я еще по ИП проработал 6 лет, а потом отвратительное отношение начиная с обмана по телефону, потом курьером и теперь еще и долг висит оказывается и тебует бот оплатить просроченный платеж 300 рублей ! Обращения и претензию не дают сделать говорят вам нужно оплатить задолженность ! Другая оператор скинула трубку ! Вообщем довели до белого каления !!!