Отличный банк для работы с иностранными контрагентами

27.11.2021 21:53
7222
Оценка
5
Отзыв проверен
В силу специфики работы, необходимости работы с иностранными контрагентами и прохождением валютного контроля выбор пал на два банка (Tinkoff и Точка). Точка банк до этого не знал и выбор изначально пал на Tinkoff, как более разрекламированный банк. Tinkoff банк достаточно быстро открыли мне ИП, а потом начались проблемы с валютным контрактом, бухгалтерией, персональным менеджером (на премиум обслуживании). В итоге подходили сроки оплаты по контракту и мне нужно было принять платеж, а ничего не было готово со стороны Tinkoff. Обращения в Tinkoff переадресовывались постоянно с одного менеджера на другого без решения проблемы. По этой причине я решил обратиться в Точка банк, объяснил проблему. В итоге ко мне приехал их представитель в тот же день, мне открыли рублевый счет за один день и спустя пару часов открыли валютный счет. На следующий день их специалисты в чат-поддержке помогли подгрузить контракт и проверили его. На 3-й день все было готово для принятия платежей от иностранных контрагентов! 3 августа я получил свой первый платеж, мне помогли подгрузить необходимые документы (инвойс) и средства зачислили на счет. Я не думал, что это может быть на столько просто, а чат поддержка может работать эффективно! Отмечу следующие плюсы: 1) Удобный валютный контроль, быстрое прохождение, маленькая комиссия (0,12% от суммы) 2) Хороший спред для перевода долларов в рубли (20 копеек от биржевого курса) 3) Возможность вывода долларов в банк Открытие без комиссии 4) Реально работающая чат-поддержка 5) Приятная стоимость обслуживания 6) Важно: Онлайн бухгалтерия, очень удобно оплачивать все налоги и сразу учитывать вычеты. 7) Хорошие лимиты переводов на свои счета Приятно удивлен, что работать в качестве ИП можно так просто.  За четыре месяца работы с Точка не возникло каких либо проблем. Все вопросы успешно решались через чат поддержку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T23:22:17+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. Укажите ИНН вашего ИП. 13.12.2021 Письмо получили.
bwmiet
2021-12-07T16:45:42+03:00
Здравствуйте Я направил письмо со скриншотами переписки
Точка Банк
Точка Банк
2021-11-28T15:51:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Невероятно приятно, что вы остановили выбор на Точке, позволили стать помощником в бизнесе и отметили для себя столько плюсов. Значит, идём в правильном направлении ;) Ребята из валютного контроля с радостью позаботятся о том, чтобы документы соответствовали нормам законодательства. Подскажут, если понадобятся правки, уточнения, и ответят на любые вопросы в чате. Понимаем, что внешнеэкономическая деятельность - непростая отрасль, поэтому готовы помогать справляться с любыми нестандартными ситуациями. Пусть сотрудничество и дальше приносит тёплые эмоции, а обслуживаться в Точке будет выгодно и удобно. Пишите, если понадобимся. Мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

QR-платежи для ИП

Оценка 5

24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на... Читать полностью

26.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка