Нужно постоянно следить чтобы банк не списывал комиссию

Получил кредитку, сказал курьеру отключить все платные услуги и страховки по карте. Снял наличку сколько нужно. И убрал карту, не пользовался. А так как пользуюсь. Альфа-картой. Месяца через два увидел случайно списание по кредитке - 683.74р. Оказалось, эта страховка карты, которую я не подключал. И просил ещё точно все страховки и услуги отключить. Позвонил сразу же, оформили возврат, вернули. Начал листать историю. За прошлый месяц было такое же списание. Но при обращении его уже не вернули. Сослались на срок давности. Посмотрел в приложении, есть настройка смс оповещений по картам. По кредитке смотрю бесплатно. Уточнил у оператора. Да, говорит, у вас по этой карте бесплатно. Подключил, чтобы сразу увидеть если будет подозрительное списание. Через некоторое время списания 99р за услугу Альфа-чек. Звоню, одни говорят одно. В итоге сказали, бесплатно было только один месяц. И что в приложении об этом указано. Средства отказались вернуть. Создалось впечатление, удавятся за сто рублей. Потом, рекомендовал друзьям Альфа-карту. Пришлось разбираться почему бонус за приглашение не приходит. Тут все-таки разобрались начислили средства. Кэшбэк от партнёров тоже не понятно Когда начисляют. Делал покупку в м видео ещё в октябре. Должны начислить 5%. Пока их не увидел. А разбираться уже нет желания. Чат-поддержка плохая. Там пусто, ваш вопрос может вообще остаться без ответа. Сотрудники плохо знают продукт банка. Такие же проблемы и у поддержки по телефону. Отвечают долго, некоторые сотрудники грубят. Ещё была проблема с работой мобильного приложения.  Из-за чего меня заблокировали в СПб. Пришлось разбираться, и решение вопроса заняло 2 недели. В общем, с такими проблемами начинаешь задумываться о смене банка. Только пока не нашел чтобы была и кредитка и кэшбэк карта с такими условиями.  Если хотите стать клиентом Альфа банка, будьте готовы ко всему написанному выше.  Мой первый отзыв. Решил оставить, может он как-то повлияет на работу банка. А другим пользователям поможет определиться с выбором банка. Альфа-банк, хватит экономить на сотрудниках! Обучайте, и увеличивайте штат сотрудников!