Списывают другую комиссию

Постараюсь вкратце, пользуюсь кредитной картой данного банка, сегодня появилась необходимость сделать перевод в Тинькофф банк, ввожу в поиске Тинькофф - мне показывает два варианта - Тинькофф Мобайл и Тинькофф Банк, перехожу по второму - запрашивает номер карты, ФИО получателя и ФИО отправителя, ввожу данные и там и там свои - так как перевожу на свою карту в Тинькове. Ввожу сумму 5000р., мне показывает комиссию 50р., и поле "Итого к списанию" 5050, ключевой момент, нажимаю Оплатить и думаю всё хорошо, но через 5-10-20 минут сумма не поступает на счет Тинькофф, захожу в приложение МТС банка, жму на главной на мою карту и вижу списание 5749р.! Пишу оператору в чат - почему так получилось? Он внятно ответить не может, тыкает на то что в договоре "прописана" комиссия 1.9%. На вопрос "при чем тут договор, если приложение мне написало комиссия 50р., и в графе "Итого к списанию" стояла сумма 5050" - снова тыкает мне договором. И второе - если нажать на карту на главном экране - показывается списание 5749р., если нажать на "Истории" - то показывается списание 5050р., это как понимать? Что за волшебство такое? Я не давал согласие на списание 699р.! Или у вас какое-то другое значение слов "ИТОГО к списанию"? И деньги так и не зачислены на Тинькофф до сих пор. Сколько ждать то? ЗЫ: Я знаю что комиссия может составлять 1.9%, до этого я переводил "по номеру карты" - и да, мне писалась актуальная комиссия, на которую я был согласен и заплатил её, претензий нет. Но тут - пишут одну комиссию, в итоге снимают другую, в одном месте в приложении отражается одна сумма, в другом - другая.