Обмен кешбека

01.12.2021 14:20
6557
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пользуюсь картой МТС кешбек с декабря 2020 года. Я всегда обращаюсь к сотруднику Наталье, очень благодарен за ее профессионализм,  готовность всегда помочь в решении вопроса. У меня в октябре 2021 не сработал автоплатеж - пополнение баланса номера мобильного телефона, хотя должен был кешбек переведён на мой мобильный номер 25.10.2021г.   Обратился к Наталье 23.11.2021, она настроила мне снова автоплатеж, я в этих приложениях ничего не понимаю, в салоне МТС мне тоже не смогли помочь, в след месяце 25.11.2021 автоплатеж сработал, кешбек был переведён на счёт мобильного телефона. Также Наталья позвонила и уточнила списался ли кешбек, благодарю за вовлечённость в проблему клиента.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-01T16:42:51+03:00
Здравствуйте, EnverSherbaev! Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Наталье. Будем стараться и дальше радовать Вас своим обслуживанием. Спасибо большое за обратную связь! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка