Технический овердрафт

02.12.2021 10:30
6920
2
Оценка
1
Отзыв проверен
180 дней не пользовался одним из счетов в данном банке, поэтому вчера сняли 200 руб за ведение счета.  Я увидел это в программе и сразу перекинул оставшуюся сумму на другой счет этого же банка. В итоге появилась процедура ТЕХНИЧЕСКИЙ ОВЕРДРАФТ на 200руб. На который они еще и проценты начисляют. Т.е. банк не снял 200руб, а зарезервировал для списания. Затем спокойно дал перевести ВСЕ оставшиеся деньги (в том числе зарезервированные) на свой же счет. В мобильном приложении  Считаю это неприемлемым. Если снимаете деньги, то снимайте. Если переводите с одного счета на другой в пределах своего же банка, то переводите доступный остаток. То что делает Банк является МАНИПУЛИРОВАНИЕМ и ИСКУССТВЕННЫМ введением в ОВЕРДРАФТ для получения выгоды!  Техподдержка никакая. По телефону ничего не могут, предлагают из-за 200 руб. переться в ближайшее отделение. Более 15 лет был клиентом данного банка, каждый год наблюдал, как банк скатывался все ниже и ниже вводя дополнительные комиссии на любой чих. Поздравляю товарищи, вы достигли ДНА!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T14:16:01+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ полученный от банка в ходе телефонного разговора.
БСПБ
БСПБ
2021-12-07T12:54:36+03:00
Уважаемый primspb! Действительно, в действующих тарифах Банка имеется комиссия при отсутствии движения средств на счете более 180 дней. Мы предоставили Вам полный ответ по телефону, списанная комиссия возвращена на Ваш счет. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Перевод

Оценка 5

27.08.36 обратилась в банк Санкт-Петербург для того, чтобы мне помогли перевести по реквизитам денежные средства через приложение. Я обратилась на Невский проспект 178 к сотруднтгу... Читать полностью

27.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в офисе на ул.Театральной в г.Калининграде. Срочный платёж страховой компании наличными не смогли принять даже в самой этой компании. В офисе Банка... Читать полностью

15.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в банк Санкт-Петербург 12.08.2026 и попал в окно номер один к П-вой Софье. Задача у меня состояла в том, чтобы перевести денежные средства, у меня у самого это не... Читать полностью

12.08.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. Нужно было погасить кридитную карту в банке БСПБ, но внесенные средства попали на обычный текущий счет, а не карту. 10 июля в чате мобильного приложения у поддержки... Читать полностью

10.07.2026

Не работала СБП

Оценка 5

Не работают переводы СБП (входящие и исходящие). Вчера случился какой-то сбой. Рекомендации переподключить их в приложении не помогают. Составлено обращение еще днем вчера 02.07... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность сотруднику банка БСПБ Владиславу

Оценка 5

26 июня 2026 года посетил банк Санкт-Петербург, офис по адресу - 1-я Красноармейская дом 4. Меня обслуживал менеджер Владислав. Он терпеливо, вежливо и чётко всё объяснил, помог с... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка