Изменение паспортных данных

Так как у моего работодателя был зарплатный проект в РСХБ, несколько лет назад был вынужден связать себя с этим банком.  Позднее даже рефинансировал в нем ипотеку. Поначалу хотелось прямо убежать из этого банка: плохое мобильное приложение, невозможность дозвониться в поддержку, постоянная невозможность выполнять операции в мобильном банке по выходным..  Но необходимость держать зарплатную карту вынуждала поддерживать отношения.  Справедливости ради отмечу, что в последние пару лет банк заметно улучшился по всем перечисленным проблемам. Но, к сожалению, не во всем.   Неделю назад я поменял паспорт и приложение мне выдало сообщение, что мой паспорт недействителен и заблокировало возможность выполнять операции.  При этом, например, Тинкофф позволил мне прямо в приложении зафиксировать паспортные данные в тот же день.  У Сбера есть возможность сделать это через приложение (но не сработало). У РСХБ, как выяснилось, такой возможности нет - надо ехать в банк.  Что я сегодня и сделал.  Сначала заехал в Сбер, где без проблем обновил персональные данные, затем - в РСХБ, где в принципе тоже сделали все быстро и оперативно. НО, по прошествии нескольких часово после этих операций, если я без проблем начал пользоваться мобильным приложением Сбера, то приложение Россельхозбанка мне продолжает отказывать в выполнении операций и предлагает вновь обратиться в банк. Якобы мой паспорт заблокирован.  При этом в самом приложении я вижу уже новые паспортные данные.  Звонок в поддержку мне дал следующую информацию, что банку нужно еще больше времени, чтобы проверить мой паспорт, якобы ждите прошествия 1 рабочего дня. А сегодня суббота! АЛЛЁ! россельхозбанк!  А что было когда я приехал в отделение? Разве ваш сотрудник не проверил мой паспорт?  И на каком основании в этой ситуации вы лишаете возможности меня распоряжаться моими же деньгами?  Мне предложили съездить опять в банк и снять в кассе.  И вот вопрос: а как бы мне выдали деньги в кассе, если банку нужен еще один рабочий день , чтобы проверить мой паспорт... Что за абсурд! В общем, для себя в очередной раз убедился, что дальнейшие отношения с банком бессмысленны.  Оставлю вам только ипотеку, а все свои счета и карты закрою и уйду в вышеперечисленные банки. Там есть сервис и надежность, в отличии от вашего.  Пишу больше для потенциальных клиентов, чтобы те видели кому они доверят свои сбережения и приняли правильное решение.