С 30 ноября 2021 года висят в блокировке операции и никто не знает что делать

30.11.2021 выполнил 8 переводов за рубеж через "ВТБ-онлайн". При этом как выяснилось, что было еще 5 сбойных попыток перевода. В итоге все 13 (8+5) операций уменьшили месячный лимит на международные переводы. Это не позволяет завершить переводы. По информации, полученной от сотрудников банка, начиная 01 декабря 2021 года и заканчивая текущим днем (07 декабря 2021 года) у всех разные мнения по следующим вопросам:- сколько дней длиться разблокировка сбойных операций (от 3 до 30 календарных дней);- длительность рассмотрения обращений клиентов (от 7 до 30 календарных дней);- сколько же было операций в валюте за 30 ноября (от 13 до 20 операций);- какие месячные лимиты на международные переводы (от 315 тысяч до 2 млн.руб) и т.д.То есть каждый раз я слышал разную информацию на один и тот же вопрос. Но самое неприятное, что нет ответа на вопросы почему произошли блокировки 13 валютных операций, когда они снимутся с блокировки, что мне делать, чтобы не повторить ситуацию.Было почти единой мнение, что блокировки снимутся в течение 3-рабочих дней: не позднее 03 декабря 2021 года. Этого не произошло ни 03, ни 06, на 07 декабря 2021 года.В итоге я теряю время, растет напряженность с человеком, которому я должен был перевести деньги еще 2 декабря 2021 года.Кстати, 02 декабря человек получил 8 переводов на карту, но в банке убеждены, что операции еще не завершены, так как заблокированы.Но мне от этого не легче. В итоге крайне разочарован компетенцией специалистов ВТБ. Складывается стойкой убеждение, что каждый раз я звоню в разные банки, хотя номер один и тот же - "1000".Я надеюсь, что мне завтра (08 декабря 2021 года) все-таки помогут.P.S. Сегодня утром пришла СМС-ка из банка с текстом вида "Мы не справились. Извините. Дайте нам еще время"