Условия кэшбэка не соответствуют действительности

08.12.2021 18:52
6569
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил воспользоваться умным кэшбеком 10 % от 75000, позвонил в кол центр, сообщили что все так, кэшбек 10% от 75000, как в условиях кэшбека. Ну вот перевел деньги, совершил покупку свыше 100000 и получил кэшбек .... не 10% как ожидал а всего 3000р. Т.к. как мне объяснили это максимальная сумма. Однако прошу заметить, что по условиям умного кэшбека 5% от 30000 и 10% от 75000 и получается, что условие, в моем случае,  при ограничении суммы в 3000, наступает при совершении покупки в 60000, покупки на суммы выше 60000 на кэшбек никак не влияют.  Как мне пояснили, я сам себя дурак обманул, это маркетинг. Я понимаю, я дурак, посчитал, что 10 % от 75000 и не почитал глубоко в условиях, что 3000 всего, но ведь по моему мнению это обман, т.к. такое предложение способствует повышения трат лишь с моей стороны и оно по факту недостижимо. Ведь от 60000 хоть у тебя 5%, хоть 10% без разницы. Прошу разъяснений
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-14T16:41:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-09T15:32:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка