Не оформляется карта «Мой бонус» дебетовая

10.12.2021 09:45
6592
Оценка
2
Отзыв проверен
7 декабря 2021 пытался заказать карту «Мой бонус» дебетовая через интернет банк в ДО «Сущевский». Проверка проходит и получаю отказ. Позвонил на горячую линию, причину отказа узнать не получилось. Заказать карту по телефону нельзя, только в офисе. Отделений мало. По телефону рекомендовали написать письмо в интернет банке. Письмо написал, но ответа не получил. Ранее 3 декабря 2020 обращался в отделение ДО "Красная Пресня" и моментальную карту также не смогли оформить. Кроме этого для оформления вклада с повышенной ставкой Высокий процент (Онлайн ставка ниже) нужно ехать в отделение и сидеть в очереди. в период эпидемии ковид. Прошу помочь, хотелось бы заказать карту дистанционно и получить карту за один визит в офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-13T13:47:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 23.12.2021 Оценку засчитываем.
Инго Банк
Инго Банк
2021-12-20T14:58:55+03:00
Уважаемый svinx! Опция по оформлению карт в ДБО восстановлена. Благодарим Вас за длительное сотрудничество с Банком и за понимание.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
684
отзывов
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Спасибо за помощь, сделали квитанцию

Оценка 5

21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты... Читать полностью

21.08.2026

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка