Сами списали кешбек на сертификаты

11.12.2021 16:51
5535
1
Оценка
1
Отзыв проверен
"Замечательный банк".  Сами списали 3000 кешбэка на 2 сертификата номиналом 1500. При попытке потратить их в салоне МТС сказали, что сертификаты использованы. Несколько раз обращался в чаты, контактные центры, в сами салоны связи - ничего, сказали ждать, со мной свяжутся. Если бы я сам купил эти сертификаты и их нельзя было потратить - это одно, но когда мне их "сами купили" и не дают воспользоваться - это перебор. Оценка 1/5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-16T10:45:03+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 11.01.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-11T18:13:45+03:00
Здравствуйте, fromthesky! Нам необходимо некоторое время для проверки деталей по Вашей ситуации. Ожидайте, пожалуйста. По итогам вернемся с ответом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка