Райффайзенбанк, просто я в шоке

12.12.2021 16:41
6377
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.12.2021. В интернете скидки плюс у меня на счету этого сайта  7800 то бишь до покупки мне не нехватило 93рубля ну думаю зайду в Райффайзенбанк переведу а нет не пускает вход и вот пришлось ехать   в другой конец города за Сбербанка картой чтобы пополнить счёт в интернете сайта так как приложение Райффайзенбанк не работает и это не первый раз переодически хотя банк не плохой но приложение ужас
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T13:57:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-12-27T10:51:52+03:00
Добрый день! 12 декабря действительно наблюдались технические проблемы при использовании личного кабинета Райффайзен Онлайн. На данный момент проблемы были устранены, личный кабинет работает в штатном режиме. Приносим извинения за то, что подвели вас. В качестве комплимента предоставляем вам сертификат на 500 рублей. Он будет направлен на ваш номер телефона сегодня в течении дня. Михаил Егоров Команда по работе с претензиями Райффайзенбанк
user-865212664346
2021-12-27T11:14:56+03:00
Спасибо, вопрос решение хорошее)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка