Вопрос по начислению cashbak

14.12.2021 13:37
6308
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в банк по телефону горячей линии чтобы понять, почему вместо повышенного cashbak по кредитной карте мне пришёл стандартный. Оператор оказалась вежливой девушкой, за несколько минут решила проблему,  всё объяснила и исправила. Вопросов не осталось. Приятно общаться со знающим специалистом, который действительно решает твою проблему. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-18T18:47:01+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, какая была проблема с начислением кэшбэка? Чем специалист вам помог? Как вы узнали, что ваш вопрос решен? Поступило какое-то уведомление или была доначислена сумма? 04.01.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-15T11:19:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество и проявленный интерес к бонусной программе RS Cashback! Мы очень рады, что коллега помогла Вам разобраться во всех тонкостях бонусной программы и произвела доначисление баллов по индивидуальному решению. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы, мы всегда рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка