Не могу получить зарплату с заблокированной картой

16.12.2021 08:50
6627
7
Оценка
1
Отзыв проверен
На работе получил карты Газпромбанка, одна дебетовая, другая кредитная. При оформлении сказал кодовое слово, номер тоже указывал, когда всем пришла ЗП, а мне нет, я позвонил, мне сказали, карта заблокирована, как и счёт, давайте кодовое слово, сказал , сказали у нас такого нет. Номер телефона диктую свой, такого тоже нет. Вот теперь вопрос, как мне на работе на крайнем севере, идти в отделение, как мне разблокировать карту, если ваши сотрудники неправильно указали кодовое слово и телефон. Мне нужны деньги чтобы оплатить ипотеку, в другом банке. Приеду я только в конце января, если Погода позволит. Прошёл месяц, если не больше, так карта и не разблокировались, зарплата не пришли, куда она вообще ушла. Ни смс на номер, ничего, и главное паспортные данные им видите не нужны. Сказали через 5 дней разблокируется, так упрошено месяц ничего не произошло! Кодовое слово, которое человек может забыть или записали не правильно с его слов! Разберитесь пожалуйста
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-21T21:11:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем результаты проверки от банка. 11.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-16T15:03:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка