"Без меня - меня женили" Поздравляю! В проигрыше только клиент

16.12.2021 17:35
6271
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Смотрю в полученном сегодня Кредитном отчете:  МТС-банк мне отказал недавно в получении кредитной карты на 150 000 рублей.  Однако заявку на кредит/кредитную карту я НЕ ПОДАВАЛ  в это время. Не исключаю, что банк сам заявку подал (а вдруг - обрадуем кредитом?!) - и по ней тут же отказал. А мне - минус в КИ в итоге.  В чате сообщили (кстати, чат работает оперативно и рОботы не путаются под ногами), что решается этот вопрос (по оспариванию заявки и отказа) только через посещение отделения банка. Но я в длительной командировке - и здесь нет отделения МТС-банка. И подобные сведения об отказе в КИ мне сейчас совсем не нужны, так как есть намерение рефинансировать один из кредитов. А МТС-банк мне в этом оказался последние полгода совсем не помощником.  Убедительно прошу оперативно рассмотреть вопрос и направить в НБКИ и ОКБ сведения о несоответствии действительности  указанных сведений: о подаче мной заявки на кредитную карту и соответственно о неправомерности записи об отказе банка; чтобы в моей КИ этой информации не было.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-16T20:07:22+03:00
Здравствуйте, Ktalion! Взяли Ваш вопрос в работу. Все проверим, после чего вернемся с ответом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка