МТС Банк

Озыв о банке МТС СПб, Добролюбова 16/2

23.12.2021 13:43
5639
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Взяла кредит в МТС банке первый раз. Хотя я клиент МТС 20 лет,  с самого начала. Позвонили, сделали предложение, у меня мама болеет, нужны были доп. финансы. Пошла в банк недалеко от дома. Банк МТС мне очень понравился. Пришла в офис Санкт- Петербург, пр. Добролюбова, 16/2. В офисе мало народу. Хочу поблагодарить за профессиональное  отношение к делу, специалиста банка,  Алену М-ву. Удивлена,  что молодой специалист так быстро, ввела в курс дела, все рассказала, все объяснила, толком и по делу. Затратила минимум времени. Более того, уже порекомендовала именно этот банк своим друзьям. Написала отзыв,  хотя нет времени, конец года, отчеты на работе,  так как приятно что есть грамотные сотрудники, и люблю профессионалов во всех сферах. С этим  банком приятно работать, и до этого никогда бы не обратила внимание, хотя свою связь я люблю МТС и с самого начала, и даже убрала Мегафон. Меня все устраивает. Теперь устраивает и банк с аналогичным название. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-28T09:22:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. В чем проявился профессионализм сотрудника? Сколько времени вы провели в офисе? 17.01.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Svetla0007
2022-01-14T16:00:40+03:00
Добрый день! С Новым годом! Качественное обслуживание: я была в этом банке первый раз, я, в принципе написала выше; достаточно быстро и точно она объяснила суть и условия продукта ( кредит в данном случае) , а также кредитных карт, так, что я все поняла, четко все сформулировала в цифрах, подсказала более интересный вариант для меня, рассказала как оплачивать и в дальнейшем пользоваться, плюсы и минусы; выбрала я сама, конечно; после ее объяснений у меня не осталось сомнений, которые были, когда я шла в офис. По времени, полчаса- час, возможно минут 40, я не засекала, была после работы, не помню. Мне показалось достаточно быстро. Решила написать, потому что Менеджер рассказывала с интересом, четко, ясно и не пространственно, а конкретно. Мне понравился подход, так как я задавала вопросы, она варьировала варианты ответов под мои нужды. Уже посоветовала друзьям и соседям с Петроградской стороны данный банк и конкретно этот офис. Затратив минимум времени, я получила то, что хотела. Внимание и знания ко мне- это я считаю профессионализмом. Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-23T15:56:06+03:00
Добрый день, Svetla0007! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Алена, учитывая Ваши потребности, постаралась подобрать для Вас выгодные условия по кредитованию. Рады, что Вы оценили работу коллеги и отметили высокий уровень качества обслуживания. Алена действительно заслужила слова благодарности. С удовольствием ей их передадим. Надеемся наше сотрудничество будет исключительно благоприятным и продлится долгие годы, как и с коллегами сотовой связи МТС. С наступающим 2022! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка