Хамство и нежелание работать

24.12.2021 15:38
7562
1
Оценка
1
Отзыв проверен
26.11.2021 принес в банк документы от ФССП о снятии ареста(два постановления и доверенность от пристава). Номер талончика E804. Принимала менеджер Екатерина, но приняла только копии, сославшись на то, что канцелярия банка не принимает оригиналы и нужны только сканы и копии. Сказали приходить через 30 дней. Сегодня 24.12.2021 пришел в данный банк и менеджер Равиль начал врать, что лично мне звонил в разные даты, а именно 12.01(я удивился), следующая дата 12.11, 16.11 и что не смог со мной связаться. Странно ранние даты ,Банк стал провидцем? По факту никто не звонил. Смысл состоял в том, что банку резко понадобились оригиналы. Руководство банка, подскажите, а можно решать все вопросы одним днем и без хамства и вранья Ваших сотрудников? Проблема не решена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-25T16:30:39+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением, будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка