Неявно создают заявку на кредит

27.12.2021 16:23
6027
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал дебетовую карту. Звоню на горячую линию уточнить один вопрос, а мне робот говорит: "Вы ранее оформляли заявку на кредит. Хотите узнать её статус?". Хотя я ничего кроме дебетовой карты не заказывал. Сотрудник поддержки объяснил, что при выпуске дебетовой карты АВТОМАТИЧЕСКИ оформляется заявка на кредит. Вы можете ей и не воспользоваться, она потом аннулируется, но зато она есть, если вы вдруг захотите. То есть они не размениваются на звонки с предложениями кредитов.  Они сразу создают заявку без ведома клиента. Прекрасно. Ещё не получил карту, а банк уже начал меня обманывать.  И можете не писать, что это не кредит, а только заявка, что она ни к чему не обязывает и т.д. Лишние запросы на кредит в БКИ мне совершенно ни к чему. А вот доверия к банку уже нет.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-05T10:42:59+03:00
Уважаемый клиент, указанная вами кредитная заявка была сформирована автоматически системой банка, при оформлении дебетовой карты. Мы исключили ваши данные из базы информирования. Уведомления и звонки информационного характера и по предложениям, с нашей стороны в дальнейшем осуществляться не будут. Альфа-Банк.
GaSSiS
2022-04-05T10:56:32+03:00
Рекламы с тех пор не было
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка