Живу в маленьком городе, так и не смог оформить карту

Ещё в июле этого года оставлял на сайте альфа банка заявку на получение дебетовой альфа карты, отделения банка в городе нету, выбрал салон связной, после заявки вылезло окошко что я получил виртуальную карту, но никаких реквизитов, ни логина с паролем, ничего для входа в банк не прислали. В салоне связного простоял около часа, от банка игнор, сказали придти на следующий день предварительно снова оформив заявку И тут начался бред, оформить снова заявку я не мог около месяца, сайт просто не выдавал мой город в списке. Общение с поддержкой ВК тоже ни к чему не привело. Дополнительно в общении с поддержкой во ВКонтакте (офф сообщества альфа банк) Посоветовали сходить в салон Билайна и оформить карту там,  по факту же сотрудники Билайна даже не в курсе, на вопрос ответили что альфа карты они не оформляют. Позже вспомнил на счёт виртуальной карты и реквизитов которые мне не выслали, позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, номер счета мне выслали по смс. Но зайти в интернет банк не удалось, при вводе номера счета, на стадии отправления смс кода на номер - моментально выбивало ошибку а-ля "попробуйте позже" как в приложении так и на сайте. Звоню снова на горячую линию, объясняю ситуацию, получаю ответ - что мой счёт недействителен, ничем не можем помочь, обращайтесь в отделение банка (находится в другом городе) Кое как спустя месяц удалось снова оставить заявку на карту, выбрал уже другой салон связного, простоял, подождал, сотрудник вытащил пачку пластиковых альфа карт, ждём, ждём, в итоге отказ от банка без причины. И тут мне поддержка банка в ВК выдает, что при первой заявке, я получил виртуальную карту, т е стал клиентом банка, а значит оформить карту в связном невозможно. При этом придти просто изначально в связной и оформить карту - тоже нельзя, нужно предварительно оставить заявку на сайте, а эта заявка выдает виртуальную карту, что делает клиентом банка и невозможность оформления в связном - по логики поддержки. Полный тупик и квитисэнция бреда. По всем вопросам обращайтесь в отделение банка, а оно в другом городе, уже разбежался, ехать в другой город что ты решить ваши же косяки. Полное отсутствие нормального оформления как и курьерской доставки (уже куча банков так доставляют на руки через сторонние. Курьерские службы, поучились бы что-ли у них)