Незакрытый кредит

29.12.2021 16:46
8427
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ну блин… с таким обслуживанием вы, ребята, без клиентов останетесь! Я приперся чуть больше месяц назад в отделение на Цветном бульваре нашей горячо любимой Москвы, чтобы наконец-то закрыть свой чертов кредит. Консультант, будь он неладен, то ли неверно назвал мой остаток, то ли целенаправленно так сделал, назвав не всю сумму к закрытию, введя меня в радостное предвкушение, что я сейчас наконец-то освобожусь от долгового ярма. Короче, я заплатил, расписался в чеке и пошел довольный домой. А сегодня мне звонок о том, ПОЧЕМУ ЭТО Я НЕ ПЛАЧУ?!! НЕ ПЛАЧУ ГРЕБАННЫЙ КРЕДИТ! Вы там серьезно?!! Я его ЗАКРЫЛ! Все! По итогу. выясняется, что пару сотен я остался должен и пошла просрочка. Теперь мне надо ехать в офис и вносить доплату. Однозначно затребую бумажку о закрытии счета. А то с такими пирогами, мне через пару лет позвонят и скажут, что я вообще злостный неплательщик и за мной уже выехали дяди криминальной наружности. Откровенно говоря, чувуствую себя бакланом после такого.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-30T13:45:19+03:00
Здравствуйте, Turcink! Взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Turcink
2022-01-17T18:05:40+03:00
Более претензий к банку не имею, кредит закрыт, звонки с вопросами больше не поступают и самое главное просрочки нет и моя кредитная история в порядке. Меняю свою оценку на 4
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка