Благодарю за лояльность и доброжелательность к клиентам!

31.12.2021 00:59
6977
Оценка
5
Отзыв проверен
Я сам постоянно пользуюсь yoomoney и при оплате в магазинах, и в интернет покупках. И вот при использовании своего второго кошелька возникли некоторые вопросы и трудности. Номер моего обращения — [25004003] И команда yoomoney помогла выяснить причину, и помогла решить мой вопрос. Благодарю за лояльность и доброжелательность к клиентам! Рекомендую эту платежную систему всем! И пользуясь случаем, хочу поздравить всю команду юмани с наступающим Новым Годом. Здоровья вам и успехов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T09:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, могли бы вы более подробно рассказать о ситуации, описанной вами в отзыве и какой выход предложили вам сотрудники банка. Был ли вам предоставлен письменный ответ на ваше обращение, если да, то пришлите, пожалуйста, скриншот ответа банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.01.2022 09:36 Спасибо за предоставленную информацию.
ЮMoney
ЮMoney
2021-12-31T17:24:16+03:00
Здравствуйте! Рады, что всё благополучно и оперативно решилось! Обязательно передадим благодарность коллегам. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Поздравляем вас с наступающими праздниками 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
18.75%
решено проблем
14 108
отзыва
13 972
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Не поняла как оплатить услугу

Оценка 5

Недавно зарегистрировалась в Юмани и заказала виртуальную карту. Сразу возникла задача — нужно было заплатить за домашний интернет, а как именно это сделать через карту, я не... Читать полностью

01.09.2026

Быстрые переводы и быстрая поддержка

Оценка 5

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька... Читать полностью

01.09.2026

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно помогли разобраться со статусом перевода в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку ЮMoney за быструю помощь. 15 августа я делал перевод по реквизитам из кошелька. Деньги списались, но получателю долго не приходили. Мне срочно... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка