Неприкрытый обман, имитация поддержки клиентов, желание ввести в заблуждение

Никогда не пользуйтесь услугами Альфа-Банка!!! Банк обманывает своих клиентов, не отвечает за собственные действия и отказывает в поддержке. Конкретно меня Альфа-Банк обманул на повышенный кэшбэк и игнорирует все мои обращения по этому поводу.7 июня 2021 года я приобрел тур на сумму 102 286 руб., за который банк по акции должен был мне начислить кэшбэк 4%.Акция был завершена 31.08.2021, по условиям банк начисляет кэшбэк в течение 90 дней после ее окончания. Я должен был его получить не позднее 30 ноября 2021 года. На дворе 2022 год. Никакого кэшбэка от банка нет. Я много раз обращался в поддержку Альфа-Банка, каждый раз поддержка меня уверяла, что я получу свой кэшбэк, и что им надо разобраться. Мне неоднократно сообщали, что они оформили внутрибанковский запрос, и в течение 10 дней я получу на него ответ,  а также решение своего вопроса. При этом отказались даже предоставить мне номер обращения, у меня нет возможности отследить по нему работу.С момента этого запроса прошло 30 дней. Никакого ответа нет! Я несколько раз обращался с просьбой предоставить мне ответ, но банк игнорировал мои запросы. Только один раз ответил, что они до сих пор не получили на него ответ и продублировали запрос снова, а сегодня написали, что ответа нет, предложили ожидать неопределенный срок.Как вы думаете, получу ли я вообще какой-либо ответ? Уверен, что нет!И вот почему:Неприкрытый обман, имитация поддержки клиентов, желание ввести в заблуждение – норма для Альфа-Банка!Если вы желаете доверить свои финансы такому банку, то решение за вами. Но любой здравомыслящий человек, объективно оценивающий происходящее, будет держаться от Альфа-Банка подальше!  [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a24/2201/c8/33b7df4be569.png]https://a.radikal.ru/a24/2201/c8/33b7df4be569.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c03/2201/54/21fc859fc056.png]https://c.radikal.ru/c03/2201/54/21fc859fc056.png[/url]