Газпромбанк 2 часа в очереди это нормально

04.01.2022 14:22
9232
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день Я стою в очереди в банке 2 часа. Обслуживают 2 менеджера. Очередь идет хаотически. Люди которые пришли позже уже обслужены. Стою в очереди 2 часа 25 минут для того чтобы открыть накопительны счет. Уже говорила с менеджерами. Бесполезно. Принимают других клиентов в порядке хаотической очереди. Очереди нет. она идет рандом. Прощу банк разобраться с этой ситуацией. Прошу принять мерыы. Прошу оплатить мне избыточное время пребывания в очереди.  Сижу до сих пор в банке со слезами на глазах. Написала уже всюду . И звонила в поддержку . Сегодня 4 января 2022 года Меры не принимаются Все контактные данные на сайте не совпадают с реальными. Во избежании мошенников
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-04T17:39:09+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Без ваших персональных данных невозможно идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. Будем благодарны, если вы напишете в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL] ФИО, номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались. Это позволит нам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Поддержка контактного центра

Оценка 5

У партнера увидела пост по акции ГазпромБанка. Откликнулась по ссылке. В течении пару минут перезвонила поддержка и во время разговора со специалистом Гузель 14.09.2026 в 16:58... Читать полностью

17.09.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Вчера была в офисе Газпромбанка на Гоголя 7. Нужен был накопительный счёт с ежедневным начислением процентов, с хорошей ставкой, с пополнением/снятием в любой момент. Решили мой... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка