Уставший или устаревший банк

10.01.2022 14:52
6806
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В первый же рабочий день в новом году у МТС банка начался с глюков, лагов и прочее тому подобное. Приложение не работает, Переводы по СБП не работает выдаёт ошибку загрузки. Информацию по кредиту не посмотреть,также выдаёт ошибку. А мне сегодня платить 10.01 за кредит. Пришлось через интернет банк на сайте кое-как заплатить. В приложении до внесения платежа показывало недостаточно средств для внесения платежа. Через интернет-банк внёс, в приложении откорректировалось  , показывало достаточно денег и погашение кредита. НО! Через 15 минут исчезли деньги со счета, и теперь также показывает не достаточно средств для погашения кредита!!!!🤬 Послушайте, не самый уважаемый банк! Все чеки и в том числе и сегодняшний, и скрины сегодняшней оплаты у меня имеются! За 11 лет с вами никогда просрочек не допуская, и сейчас вам тоже не удастся вынудить этого сделать! Ещё пару месяцев и надо закрывать с вами кредиты и прощаться!
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-10T15:04:21+03:00
Здравствуйте, Эльчин! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно прокомментируем его в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user4670212
2022-01-11T23:42:58+03:00
Банк решил проблему,деньги поступили на счёт. Сотрудник связался,объяснил ситуацию, претензий к банку нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка