Нарушение ст 36 Закона о банковской леятельности

15.01.2022 17:32
6510
1
Оценка
1
Отзыв проверен
15.01.22 в 15-40 по тел 88001000701 обратился в Газпромбанк Оператор Алина(Фамилия назвать отказалась- видимо секретная должность). У меня 16.01.22 заканчивается вклад, так как приходится на воскресенье окончание переносится на 17.01.2022 Поэтому решил позвонить  и уточнить детали по возврату мне вклада, так как имеющиеся условия по предлагаемым вкладам меня не устраивали. Однако оператор мне заявила что вклад 17.01.2022 мне не возвратят, что надо делать заявку и раньше 18.01.2022  я его не получу. Я сообщил ей что, банк нарушает ст. 36 Закона О банковской деятельности и ст. 837 ГК, согласно которым банк обязан возвратить мне вклад в день его окончания без каких либо дополнительных условий. также попросил сообщить мне на основание какого нормативного акта  выдвигаются эти  условия .Ответа не получил Вопрос-почему Газпромбанк не выполняет  законы РФ и также прошу помочь мне получить вклад в г Волгоград офис банка на Козловской 17.01.2022
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-18T11:18:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-20T09:56:41+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Информацию по вашему обращению уже проверяем. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка