Нет возможности открыть вклад

17.01.2022 15:36
5259
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день!   Пытаюсь открыть вклад в банке. Деньги на счету есть, а при оформлении любого вклада при вводе суммы  система выдает "У вас недостаточно средств для открытия счета на указанную сумму".   Как так нет денег?  На балансе  денег хватает чтоб открыть вклад  Пишу проблему в чат . В чате говорят что не могут ничем помочь. Звоните в техподдержку.  Техподдержка  ожидание более 20 минут. У меня нет столько времени ждать и не факт что  помогут.  Это только я не могу открыть в ИБ вклад или все так мучаются?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-19T12:16:42+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, давайте дождемся окончательного ответа банка. 21.02.2022 Отзыв засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-18T08:55:38+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Для проверки предоставленной Вами информации я направила Ваш отзыв в соответствующее подразделение Банка. Как сообщили специалисты службы технической поддержки, проблемы технического характера для оформления вклада не обнаружены. Обращаю Ваше внимание, что необходимо обязательно при открытии вклада выбрать срок. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Грамотная и подробная консультация в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

02.09.2026

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка