МТС-Банк - история паранормального явления!

МТС-Банк пора уже переименовать в первый мистический банк! Около полугода назад уже был случай, когда некая сущность, обитающая в банке изменила мой основной номер телефона на чей-то чужой. Никто не мог внятно объяснить кто это сделал. С Божьей помощью и отзывом на портале Банки. Ру удалось восстановить всё обратно. И вот - новый мистический случай: моя кредитная карта *1553 вчера утром благополучно исчезла из приложения банка! Причём накануне вечером она была абсолютно активной и по ней совершались обычные операции. Я активно пользуюсь данной картой, никогда не допускаю просрочек и заранее её пополняю до наступления отчетного периода, поэтому банк даже увеличил мне кредитный лимит. Что же случилось??? Поддержка, как всегда сказала: сам виноват - взял и заблокировал карту! Да, я же настолько глуп, что не понял сразу простую истину! С горем пополам, следуя указаниям поддержки, карту разблокировали, аллилуйя! Карта вновь появилась в приложении, ура! Я, довольный что так всё решилось, купил кое-какие продукты в супермаркете и вдруг, после покупки, карта вновь оказалась заблокирована!!! Начался первый из девяти кругов ада общения с поддержкой.... Никто ничего не может понять и объяснить! Дошло до того, что мне дали номер службы безопасности банка, я позвонил и оказалось, что карта чистая, никаких подозрительных операций нет и они её не блокировали! Короче, на девятом круге ада разбирательств по карте выяснилось, что она ЗАКРЫТА!  Цитирую слова оператора: "это какая-то мистика... Как она оказалась закрытой? Кто её закрыл? И как закрытая карта вдруг разблокировалась, по ней совершили платёж и она опять заблокировалась??? Это первый случай в моей практике... "Составили претензию - SR00791671. Уважаемый мистический МТС-Банк, вам не кажется, что банком управляет барабашка? Может вам пора принять в штат экзорциста или священника? Или задобрить молоком и печенькой вашего барабашку? Являясь потребителем услуг компании МТС с 25 летним стажем, начинаю всё чаще думать о том чтобы закончить этот балаган как с банком, так и с компанией вообще!!!