Оценка 5

18.01.2022 17:06
6632
Оценка
5
Отзыв проверен
Я ваш клиент ещё с 2015 г. Раньше получала зарплату на карту мтс банка. Пользуюсь оператором мтс уже много лет. Появились проблемы с сим картой и вопросы по моему тарифу. Заехала на проспекте в салон, а оказалась в банке) на пр. Октября, 160. Сотрудник Алёна выслушала мои "проблемы" по сим карте и пригласила к себе за рабочее место. Если честно, я не сразу поняла, что это банк. Алёна проконсультировала, что есть приложение мой мтс, где я могу видеть свой тариф и т. д. Также проинформировала, что у меня есть одобренные предложения по кредитам, т. к. я постоянный клиент. Условия кэшбэка меня заинтересовали, я делаю много покупок по карте. Я оформила карту, мне нравятся условия и обслуживание в этом офисе. Хоть и не по адресу пришла, всё равно помогли. Приложением пользуюсь, сотрудник подсказала, как сохранить шаблон, как оплачивать ЖКХ... Буду рекомендовать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T12:00:40+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 25.01.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-19T09:13:19+03:00
Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку. Рады, что консультация Алёны была для Вас максимально полезной и Вы стали держателем банковской карты. Слова благодарности с удовольствием передадим коллеге. Спасибо за доверие! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка