Мы все не можем быть идеальны

20.01.2022 02:40
5397
Оценка
5
Отзыв проверен
Произошёл небольшой баг, я не стал сильно паниковать и написал в приложении в чат. Ответила милая Елена. Елена такая оперативная что сразу поняла почему я волнуюсь на ночь глядя. Елена раз и успокоила.  что то может глючить или подлагивать, но важно что бы были профи которые все исправят.  было бы хорошо если бы и писать не пришлось, но пришлось)  в конце концов рассрочка вот вот подходит к концу и надеюсь что банк даст ещё и больше через 1-2 месяца
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T18:24:01+03:00
Спасибо за отзыв. Какие пояснения предоставлены Еленой? Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 07.02.2022 Письмо получено.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-21T11:31:34+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что Елена успокоила Вас, так как, действительно, ночью происходит обновление информации, в связи с чем рекомендуем информацию проверять днем. Уверены, что в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка