Отзыв о работе с отделом взыскания

20.01.2022 15:13
6026
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В сентябре 2021 года столкнулась с жизненными обстоятельствами в связи с которыми вышла на длительную просрочку. Приходилось общаться со многими сотрудниками отдела взыскания, в том числе с московскими кадрами и в целом я была готова решать вопоос только в судебном порядке. Далее мой договор перешел в Челябинский отдел взыскания и со мной связалась Ф-ва Евгения В. На тот момент я уже достаточно наслушалась в свой адрес и выходить на диалог не собиралась. Но Евгения В. провела со мной такую корректную человеческую беседу, что очень меня расположило к дальнейшему сотрудничеству. Она нашла способ как вытащить меня и помочь мне вернуться в график платежей, провела меня до рефинансирования и  благодаря ей этот вопрос был решен. Я выражаю Евгении В. глубокую благодарность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-23T16:42:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-21T15:17:14+03:00
Добрый день! Очень приятно читать слова благодарности в адрес нашей коллеги! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. С большим удовольствием мы передадим Вашу благодарность Евгении! Уверены, что в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Мы всегда рады видеть в числе наших Клиентов. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка