Ребята! Ну как так?!

20.01.2022 18:44
5888
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ МТС-БАНКА. Уже в который раз не распределяются средства минимального платежа по кредитной карте. Всегда вношу платежи в срок. Даже заблаговременно. И в этот раз я тоже получаю стресс. Минимальный платёж у меня до 20 января. ВНЁС 15го. На сумму основного распределились деньги, на проценты нет. Сумма платежа была оговорена заблаговременно в чате поддержки. После платежа мне подтвердили, что я внёс нужную сумму. Составили обращение, пришла смс, что обращение рассмотрено, что все поправится в приложении.   СЕГОДНЯ 20е января, в приложении ничего не изменилось. Сегодня ещё и пугающая смс поступила о процентах. В чем вообще ситуация? потрудитесь пожалуйста объяснить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T14:35:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-20T19:33:37+03:00
Здравствуйте, Фёдор! Проверим, что случилось в платежом и свяжемся с Вами для пояснений в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Fedzzz
2022-03-09T18:56:06+03:00
Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка