Свои средства не доверю

21.01.2022 21:17
5320
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Обратился для открытия вклада. Привлекла хорошая ставка. Для этого необходимо открыть карту, тк раньше не был клиентом ОТП Банка. После заполнения необходимой информации на сайте, пришла СМС с подтверждением. Позвонил курьер. Позвонила консультант. Однако в назначенное время карту не доставили. Никто не связался для пояснений. Нахожусь в затруднении, зачем потрачено столько времени. Кто действует от имени ОТП-Банка и кому передал через сайт данные также непонятно. Всё ответы по официальному номеру 0707 сводятся к "Этой информацией не владеем", тк меня ещё нет в базах данных. Свои средства такому банку не доверю!
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-25T15:35:47+03:00
Уважаемый Константин, спасибо за Ваш отзыв. Ваш отзыв о взаимодействии с Банком не остался без внимания, информация направлена руководителю. Действительно, от Вас поступила заявка на оформление банковской карты, к сожалению, в рамках данной заявки карта не будет выпущена. Рекомендую оставить заявку повторно. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Грамотная и подробная консультация в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому... Читать полностью

02.09.2026

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о работе чат-бота ОТП банка

Оценка 5

Оформил дебетовую карту по рекомендации, думал так пусть будет на всякий случай, но когда начал пользоваться приложением, начал по другому смотреть на этот банк.  Во-первых... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка