Как Альфа убивает лояльных или Ничего себе сообщил реквизиты

Пользовался услугами банка давно, с 2004г. В основном привлекала технологичность и отсутствие надобности бывать в отделениях. Банк периодически "шалил",  я также понимал всегда, что за счетом приглядывать надо, то одно подключат без спросу, то лимит по кредитке увеличат, который мне совсем не нужен.  Но в целом все устраивало, тарифный план Стиль (может ошибаюсь, но сначала он так назывался), дебетовка с кэшбэком,  небольшая кредитка для перекрестка - все работало, плачу картой, поддерживаю обороты, получаю кэшбек, все довольны. В связи со сменой работы на новом месте 19 января спросили, есть ли у меня счет в Альфе и попросили реквизиты, которые я сообщил бухгалтеру. Мне также сообщили, что "чисто технически банк выпустит зарплатную карту, которую можно даже  не забирать". Ну карту , так карту, меня и просто деньги бы на счете устроили ;) Появится еще один счет, делов то. Захожу 22 января в Альфа-мобайл проверить сколько уже оборотов прошло и достаточно ли их для кэшбека и бесплатного обслуживания и вижу, что мне изменен тариф счета, мой личный привязан к новой карте. Стоят совершенно неинтересные мне параметры кэшбека, на которые бы я никогда не согласился. Все то, что оплатил до 19 января - обнулено !!! Мои обороты для кэшбека ноль ! ОБращаюсь в техподдержку, получаю дежурные бредовые ответы сначала про то что я сменил зарплатную организацию и данные старой не действуют . Но у меня не было никакой старой зарплатной в альфе, я просто пользовался услугами как физлицо и получал деньги напрямую от работодателя. Потом мне сообщили что тариф изменен и так как он архивный назад никак не вернуть . Это вообще что такое ????? Был договор, сообщил реквизиты и Банк решил делать, все что захочет ? Прошу Банк сообщить официальную позицию по подобному безобразию,  предложить варианты решения проблемы, возместить понесенный ущерб в виде обнуленного кэшбека и вернуть прежние условия, по смене которых я никаких указаний не давал. Я прекрасно понимаю, что банку мой архивный тариф как кость в горле, но незаконные действия банка никак не могут быть решением в таком виде. Судиться точно не буду, но в ЦБ обязательно отпишу в случае отрицательного решения чтобы проверили законность действий по односторонней смене условий без моего согласия.  Надеюсь, в банке авторы подобной манипуляции понимают, что подобный шаг приведет к потере меня и как простого клиента, и как зарплатного. Куда перевести заработанное и найти удобный кэшбек - сейчас не проблема. Надеюсь на разумное решение описанного казуса.