Не выплата денег по акции "Приведи друга"

23.01.2022 17:31
6398
1
Оценка
1
Отзыв проверен
01.10.2021г. я отправил другу ссылку для оформления Дебетовой карты  в рамках акции по которой выплачиваются 500 р. мне и 500р. другу. 01.10.21г. карта была оформлена и получена другом. С моей стороны и стороны друга все условия по акции были выполнены. Деньги по акции на сегодняшний день так и не поступили. При обращении в чат банка мне сообщили, что друг перешел по ссылке для оформления кредитной, а не дебетовой карты. На основании чего отказывают в выплате вознаграждения по акции. Все запрашиваемые данные подтверждающие оформление именно дебетовой карты по моей ссылке были представлены в чат банка. Сотрудники банка в чате постоянно обещают разобраться в данной ситуации в течении 10 рабочих дней.  В итоге по данному вопросу проблема не решается уже два месяца.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T14:04:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-01-27T18:17:32+03:00
Уважаемый клиент, мы проверили информацию и выяснили, что на данный момент вами не выполнены условия акции. С 1 января 2021 действует дополнительное условие для рекомендателя. За последние 3 месяца должно быть выполнено любое из трёх условий: - сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3 000,00 рублей; - сделать 5 и больше покупок на любую сумму; - не снимать наличные. Если рекомендатель условия не выполнил, то выплата будет произведена сразу после выполнения условий. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка