Онлайн оплата картой Мир

23.01.2022 20:37
6831
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21.01.22 я хотела оплатить картой Мир тур по России с кэшбэком. Страница для введения кода загружалась пустой. Переписка в чате со специалистами не дала результата. Только в конце дня один из специалистов решил составить заявку в тех. отдел. На данный момент прошло уже 3 дня, а проблема до сих пор не решена. Когда я смогу оплатить тур неизвестно.  Райффайзенбанк  подходит только для тех, кто не спешит с оплатой или не пользуется онлайн платежами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T08:39:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.02.2022 Оценку засчитываем.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-02-01T19:10:40+03:00
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании карты МИР. В настоящее время у нас наблюдаются сложности при оплате в интернете картой этой платежной системы. Специалисты занимаются устранением этой проблемы. Мы обязательно проинформируем вас по факту ее устранения. Простите, что подвели вас. В качестве извинений предоставляем вам сертификат на 1 000 рублей. Он будет направлен вам по смс сегодня в течении дня. Елена Ковалева Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка