Как потерять свои деньги или подключение услуг без уведомления

Являюсь зарплатным клиентом банка с начала 2021 г. Сам статус "зарплатный клиент" абсолютно не дает каких-либо "привилегий" и/или каких-то "бонусов".  Планировал оформить ипотеку, Райффайзен одобрил [b]наименьшую [/b]сумму из множества других банков и процент был далеко не самым минимальным и все это при условии закрытия всех кредитных карт (у других банков таких условий не было). В банке оформлено несколько дебетовых и кредитных картах. О последних и пойдет речь. Где-то под конец 2021г. до меня дошла информация, что банк, по неизвестным мне (и другим клиентам) причинам, спокойно может подключить [b]"Платежные каникулы"[/b] по кредитным картам. При этом банк [b]абсолютно никак[/b] об этом [b]не уведомляет[/b], ни смс, ни пуш, ни письмо на почту, никак. О том, что "Платежные каникулы" подключены можно узнать [b]только в МП\ИБ[/b]. Я думал, что меня это не коснется, но я очень сильно ошибался. Почему я абсолютно недоволен данной ситуацией? Ответ очень прост. "Платежные каникулы" [b]позволяют не платить мин. платежи[/b], но при этом [b]проценты будут начисляться[/b], а значит, что это будет [b]"просрочкой"[/b] (в МП так и отображается, висит банер "просроченная задолженность"), что [b]ОЧЕНЬ СИЛЬНО испортит кредитную историю[/b], а значит и одобрение других кредитных продуктов. А если не надо платить мин. платеж, то и в МП будет указанно, что [b]"мин. платеж оплачен"[/b], а долг будет указан только при заходе в информацию о данной карте. Соответственно пропустить оплату очень просто, если не стоит "напоминалка" где-либо. На мой резонный вопрос: "Почему банк подключает, что хочет и без уведомления клиента?" был получен ответ: "Вы являетесь нашим лояльным и надежным клиентом, поэтому [b]вам было предложено воспользоваться услугой[/b]. Услуга подключается клиентам по выбору Банка. Клиент может как согласиться с ее использованием, так и отказаться, т.е. внести до даты платежа сумму, указанную Банком". Начну по-порядку. Я [b]лоялен[/b], только если [b]банк действует в рамках[/b] установленных норм. Мне [b]НЕ было предложено[/b] воспользоваться услугой, [b]меня поставили перед фактом[/b], что услуга подключена. [b]Мной был внесен мин. платеж ДО момента подключения этих "Платежных каникул". [/b]Соответственно, [b]о какой "сумме" говорит сотрудник банка - не ясно[/b]. [b]Дата следующего мин. платежа[/b] у меня [b]не указана, сумма тоже[/b]. Единственная сумма - это "Задолженность льготного периода". Т.е. по факту [b]банк такой услугой[/b] ("Платежные каникулы") [b]ограничивает возможность использования одной из "фишек" этой карты[/b], а именно - [b]снятие\перевод кредитных средств в грейс (с ограничением в 50т\мес)[/b].  [b]Считаю, что оценка должна быть не 1, а 0. [/b]А так же то, что подключение каких-либо услуг\пакетов\etc - это резонный повод обратиться в ЦБ с целью проверки действий банка на их корректность.