Банк допустил грубую ошибку и не желает ее исправлять

26.01.2022 16:53
5235
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я , человек с хорошей кредитной историей и высоким кредитным рейтингом, взял потребительский кредит в 2020г. в СКБ БАНК. И исправно платил его на протяжении всего периода.  Но вот, пришло время и я с женой решили взять ипотеку в другом банке.  Какого же было наше удивление, когда мне отказали по причине того, что я являюсь злостным неплательщиком и должником в СКБ банке. Мы долго не могли понять откуда долг.  Я же все платил вовремя.  Я приехал в СКБ банк и спросил откуда долг. На что сотрудники проверили базу, пожали плечами и выдали справку, что я не должник и все плачу без просрочек. Начал выяснять почему просрочка. И оказалось , что я действительно все платил исправно, но банк принимал мои деньги а информация отправлял в НБКИ что я должник. Я писал заявление что бы это исправили.  Как итог, ложный долг висит до сих пор, моя кредитная история испорчена ниже некуда, я везде у банков в черном списке. СКБ до сих пор так и не чешется что бы что то исправить. Из-за  грубейшей ошибки СКБ банка у меня проблемы и по бизнесу и по жилью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T18:27:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2022-01-31T15:32:54+03:00
Уважаемый user2638392! Спасибо, что дали время всё проверить. Приносим извинения за беспокойство. Банком направлена информация в Бюро кредитных историй в части отсутствия просроченной задолженности по кредиту. Обновление информации в Бюро происходит в течении 5 дней. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка