Сотрудничество, проверенное годами

26.01.2022 23:46

6307

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! Решила написать и свой отзыв о Газпромбанке. Клиентом этого банка являюсь вот уже более пятнадцати лет. Работая в районе Крайнего Севера открывала зарплатную карту именно в этом банке. Многократно брала потребительские кредиты, имела кредитные карты Газпромбанка. Выйдя на пенсию в 2018 году открыла пенсионную карту Газфонда в Газпромбанке. За весь период взаимодействия с банком в офисах п. Новозаполярный, п. Ямбург Тюменской области, г. Новороссийска, через контактный центр, на сайте - всегда сталкивалась только с вежливым и внимательным персоналом, который всегда помогал мне в решении моих вопросов. Буквально недавно, в декабре 2021 года обратилась на сайт Газпромбанка с вопросом о непонятном для меня ежемесячном списании денежных средств в размере 99 рублей. В этот же день мне перезвонили на телефон и объяснили, что у меня подключена платная услуга за SMS-сообщения. Есть возможность её отключить в настройках приложения, если в ней нет необходимости. Я решила, что мне эта услуга не нужна и мне выслали подробную инструкцию как отключить её. Всё. Вопрос оперативно урегулирован, за.что всегда и благодарна своему Газпромбанку. Спасибо персоналу Банка за добросовестный труд! С уважением, Валентина.

Администратор народного рейтинга

2022-01-27T15:20:55+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких еще вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. 04.02.2022 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Vl.gusarskaya

2022-02-04T21:35:57+03:00

Здравствуйте! В период с 2016 года и до выхода на заслуженный отдых в июле 2018 года неоднократно обращалась на горячую линию к сотрудникам Газпромбанка за помощью, чтобы подсказали в каком банкомате г. Анапы (офиса Газаромбанка в этом городе нет) имеются пятитысячные купюры, так как мне необходимо было снять крупную сумму для поездки в Донецкую Народную Республику, где проживали мои родители. А там, как известно, банковская система не работает. Ну и, конечно же, деньги в дорогу удобнее было снимать крупными купюрами. Была очень признательна сотрудникам Банка за такую услугу.

Газпромбанк

2022-01-27T12:31:39+03:00

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Передадим слова вашей благодарности коллегам. Надеемся, наше сотрудничество будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24.03%

решено проблем

7 489

отзыва

7 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Любимый банк user8928631 Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Кэшбэк ильдэботе user-696221330308 Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...

Газпромбанк

Благодарность Станиславу user-345526336031 Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...

Газпромбанк

Операции с банкоматом vova_943@mail.ru Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...

Газпромбанк

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026